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■経営者・管理者コース①「総論編」
～派遣会社の経営者・管理者に必要な知識～ |
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| 概要 |
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世の中の環境の変化により、お客様を見る目や、要求するスタッフ像が大きく様変わりしています。従来型の営業では顧客開拓が進みません。また従来型の求人では、派遣スタッフは集まりません。トップ層として人材派遣業務を円滑に進めるためのヒントを理解して強力なリーダーシップをもって、会社のかじとりをしていただくためのお話しをしていきます。 |
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目標の設定 |
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派遣業務の理解 |
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リーダーの資質 |
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派遣会社の収益構造 |
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なぜ派遣会社にトラブルが多いか |
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リーダーと社員の関係 |
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■経営者・管理者コース②「実践編」 ～戦略マップの作成～ |
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| 概要 |
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派遣会社では、営業とコーディネート部門の組織が分かれていることが多いようです。しかし、この場合組織の間に見えない垣根があり情報が円滑に流れないことがあります。営業が、使えるスタッフがどのくらいいてどんな人かを知らずに営業している。コーディネーターが面談する際に自社にどんなオーダーがあるかを知らずにスタッフと話しをしているなどの状況はありませんか？
これをなくすために管理者は、担当している事業部だけを見るのではなく、全体を見る必要があります。また経営者は、両方の組織を横断的に見られる管理者を養成しなければなりません。
この講座では戦略マップを作りながら、営業・コーディネート両部門の問題点を理解できるお話しをしていきます。 |
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部分最適型経営から全体最適型経営へ転換する |
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見えない垣根を取り払うために「見える化」を進めよう |
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戦略マップの作成（営業部門・コーディネート部門） 等 |
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■経営者・管理者コース「特別編①」
～「社員力」×「会社力」ダイナミックマネジメントの実践～ |
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| 概要 |
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労働派遣法の施行からまもなく20年。人材ビジネス業界は、時代の変化、雇用の多様化流動化に貢献すべく、すでに企業において確固たるポジションを築きはじめています。
全国に9000事業所を超えている人材派遣業界は今、2007年問題を目前に控え、単なる二極化だけでなく、これからはそれぞれの存在価値を問われる、生き残りと淘汰の本当の競争が激化していくでしょう。当然これまでの成功体験だけでは、勝ち得る事はできません。
今これから、価値組にエントリーするために重要な事は、経営戦略と人をマネジメントし「派遣スタッフのモチベーションを高めつづける自社社員」の開発と共に、その「仕組み」をつくることです。
この講座では、経営トップの皆さんに「今、求められる具体的なヒント」をお持ち帰りいただけます。 |
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| 講座内容 |
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稼げる派遣会社！大変化時代の人材ビジネス |
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売上げアップのためのマネジメントとは？ |
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「派遣スタッフのモチベーションを高めつづける自社員」
を開発する3つのアプローチ |
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リーダー7つの行動 |
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成果を掛け算にする「やる気チーム」の基本 |
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■経営者・管理者コース「特別編②」
～人と現場を動かすコーチングの基本と実践～ |
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| 講座No. |
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| 概要 |
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皆さんは、これまで講座の中で、目からウロコあるいは新しい情報や具体的なヒントを手に入れたのに、「実際には活用できなかった」という事はありませんか？「何をすべきか」は分かったが、問題は「どうしたらそれを実行できるか」です。
「理解する」と「行動を起こす」には大きな溝があるのです。誰しもが持つこの深い溝をうめるプロセスが、ここでご紹介する「コーチング」です。
しかし、このコーチングは既成のマネジメントではありません。変化しつつある一人ひとりのための「やる気と行動を引き出す、テーラーメイドのマネジメント」です。
日本に上陸して早9年をむかえ、我が国のマネジメントのコアなる役割を果たしつつも、未だ衰えぬコーチング熱の秘訣は、社内の部下、上司、同僚、プロジェクトチームだけではなく、顧客企業への営業手法として、また派遣スタッフへ、そして自分自身にと、何時でも何処でも、どなたにでも、活用応用することが出来るシンプルな手法であるからです。この講座では、コーチングの基礎を楽しく体験し、「経営トップの皆さんに求められる具体的なヒント」を明日から活用できる「具体的な行動」にして、お持ち帰りいただきます。 |
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| 講座内容 |
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成果達成とやる気を引き出すコーチングとは？ |
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やる気の正体と学習と行動の作用点 |
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やる気チームの実践技術 |
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実践コーチングでコツを掴む |
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■経営者・管理者コース「生産性を高める派遣会社の組織作り」
～厳しい環境の中、売上を伸ばし利益率の高い組織を作りましょう！～ |
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| 概要 |
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人さえ確保できれば、自然と売上がついてくる時代はもう終わりました。人材ビジネスは、本当の意味で経営努力を行い、お客様に指示される仕組み作りができた企業しか、生き残ることはできません。
年々、社会保険料が上昇したり求人コストが上昇したりと、取り巻く環境は益々厳しくなっていきます。派遣会社では、更なる業務の効率化が叫ばれています。
しかし、業務の効率化だけでなく、営業分野でもコーディネート分野でもできるだけコストをかけずに成果を上げなければ、利益率も利益額も減少してしまいます。
この講座では、近年しきりに叫ばれている、労働生産性にスポットを当て、営業・コーディネート・管理部門でどうすれば生産性を高められるかについて考えて見たいと思います。 |
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| 講座内容 |
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派遣管理業務の更なる生産性向上 |
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営業の生産性向上 |
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コーディネート業務の生産性向上 |
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内部体制の改善で売上アップ |
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社員教育の促進とレベルアップ |
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クレームを未然に防ぐ体制作り |
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成果をあげるホームページ作り |
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携帯の活用 |
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